Développer ses compétences en management d’équipe
Les dirigeants et managers de TPE et PME sont généralement des experts dans leur domaine métier, pour lequel ils se sont formés et ont développé une grande expérience. Lors de la croissance de leur entreprise, ils sont amenés à manager des équipes qui grandissent sans avoir eu la possibilité de se former aux éléments essentiels du management. Dans le contexte social et économique actuel, ils se trouvent parfois en difficulté face à la gestion de leurs salariés et il devient donc indispensable pour eux de développer leurs compétences managériales.
- 5 à 10 participants
- Présentiel
- 6 jours
Objectifs
- Comprendre les différentes fonctions du manager et les assumer pleinement dans son quotidien
- Comprendre son mode de fonctionnement personnel et l’utiliser au mieux dans sa manière de manager
- Mieux comprendre le mode de fonctionnement de ses collaborateurs
- Identifier l’origine de ses difficultés à manager et les outils permettant de les dépasser
- Développer ses capacités d’écoute, de communication et de gestion des situations difficiles
- Intégrer des outils d’organisation et de gestion de projet
- Investir pleinement son rôle de manager, gagner en confiance sur ses capacités à manager et/ou conforter son rôle de manager
- Être capable de réunir toutes les conditions pour s’entourer d’une équipe de collaborateurs compétents, bienveillants, impliqués, autonomes et soudés
- Être capable de favoriser la cohésion d’équipe
- Limiter le turn-over
- Limiter les sources de fatigue et trouver ses moyens de ressourcement
Programme
Jour 1
Chaque participant aura répondu au questionnaire DISC avant cette première journée et lu son analyse par rapport à son mode de management.
- Les 3 casquettes du manager (rôle et responsabilités) : leader, commandant et coach
- La différence entre son rôle d’expert et son rôle de manager, et comment trouver l’équilibre entre les deux
- Le modèle DISC Ensize : origine du modèle, caractéristiques des 4 couleurs (forces, limites, besoins, moteurs, peurs…), forces motrices
- L’impact de son mode de fonctionnement DISC sur sa manière de manager (objectifs, communication, utilisation et perte de temps, réaction face au stress, …), de communiquer et de prendre des décisions.
Jour 2
- La communication au cœur du management : le DESC (Décrire, Exprimer, Spécifier, Conclure) et communiquer de manière bienveillante,
- L’écoute, le questionnement et le feed-back
- Les émotions et l’identification des besoins
- La définition d’un objectif clair et efficace
Jour 3
- La communication et le management en fonction de son profil DISC dominant et du profil DISC dominant de son collaborateur,
- La constitution de son équipe en fonction de ses objectifs
- La gestion des personnalités difficiles
- La gestion des conflits et situations complexes
Jour 4
- L’importance de l’organisation, de la définition de poste et des objectifs de chacun, et des procédures de travail dans la cohésion d’équipe
- Le cadre de fonctionnement de l’équipe, comment le fixer et veiller à son respect
- Le rôle des valeurs, de la mission et de la vision dans l’implication et la motivation de ses collaborateurs
- La gestion de projet et la définition d’objectifs communs
Jour 5
- Les attentes des salariés aujourd’hui et comment les mettre en adéquation avec les besoins de l’entreprise
- Les clés du recrutement et de l’intégration des nouveaux collaborateurs
- La formation de ses collaborateurs
- Les entretiens managériaux individuels
Jour 6
- La gestion de son temps et de celui de ses collaborateurs
- L’importance d’apprendre à déléguer
- La conduite de réunion : durée, organisation, ordre du jour, durée et gestion de réunion
- Les temps forts dans l’entreprise comme outils de cohésion d’équipe et d’apprentissage
- Les différentes phases du changement et l’accompagnement de son équipe lors des changements
Public et prérequis
Tous dirigeants ou managers d’une TPE ou PME, ayant au minimum une année d’expérience à un poste de dirigeant ou manager, l’ayant amené à gérer son temps, travailler avec son équipe, répartir le travail et les fonctions dans son équipe, former ses collaborateurs, réaliser des réunions, gérer des projets, recruter, utiliser régulièrement l’outil informatique.
Pas de prérequis.
Moyens pédagogiques et techniques
Apports théoriques, ynthèses pour faciliter l’intégration, des jeux pour permettre les prises de conscience, ateliers de mise en pratique, exercices de réflexion, temps d’échange en groupe sur les cas concrets.
Support pédagogique fourni au stagiaire en format électronique contenant également les références des sources citées.
Encadrement : la formation est animée par une formatrice coach ayant 10 années d’expérience en tant que manager d’équipe de TPE / PME et 10 années d’expérience en tant que formatrice en communication, management et cohésion d’équipe, certifiée Coach et Mastercoach à l’INA (Institut des Neurosciences Appliquées) et certifiée pour l’utilisation et la transmission du modèle DISC Ensize.
Compagnonnage
6 séances de compagnonnage incluses. Des séances individuelles pour travailler vos pratiques de management, pour traiter les sujets de management spécifiques à votre entreprise, pour débloquer les situations difficiles, vous aider à dépasser certains blocages, favoriser la mise en pratique et l’appropriation des différents outils, et vous amener à intégrer pleinement votre rôle de manager.