Éric Perrot, partenaire expert en Culture et Expérience Client, a été interviewé par LeConnecteur, un web média impliqué dans l’écosystème du numérique et de l’innovation en région Auvergne.
« Je me suis battu toute ma vie pour casser les silos dans les entreprises, abattre les cloisons qui empêchent les services de se parler et faire entrer le client dans l’entreprise »…
Retrouvez l’intégralité de l’entretien sur leconnecteur.org
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